Unsere Leistungen
IT-Dienstleistungen fuer kleine und mittlere Unternehmen — persoenlich, kompetent und fair.
Remote Support
Schnelle Problemloesung per Fernwartung — ohne Anfahrtskosten und Wartezeiten. Mit unserer eigenen Open-Source-Fernwartungsloesung NexDesk stellen wir eine sichere, verschluesselte Verbindung zu Ihrem System her.
- Ende-zu-Ende-verschluesselte Verbindungen
- Keine Abhaengigkeit von Drittanbieter-Servern
- Sofortige Hilfe bei Software-Problemen, Konfigurationen und Fehlerbehebung
- Auf Wunsch mit dauerhaftem Zugang fuer proaktive Wartung
Vor-Ort IT-Service
Manche Probleme lassen sich nicht aus der Ferne loesen. Wir kommen zu Ihnen — in der Region Schwarzenbek und im Grossraum Hamburg/Luebeck.
- Installation und Einrichtung von Arbeitsplaetzen, Servern und Netzwerken
- Hardware-Reparatur und -Austausch
- Verkabelung und Netzwerk-Infrastruktur
- Umzuege und Neueinrichtungen
- Regelmaessige Wartungsbesuche nach Vereinbarung
IT-Beratung
Herstellerunabhaengige Beratung fuer Ihre IT-Strategie. Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur und entwickeln gemeinsam einen Plan, der zu Ihrem Unternehmen passt.
- IT-Infrastruktur-Analyse und Optimierung
- Migrations-Planung (z.B. von proprietaerer zu Open-Source-Software)
- Sicherheitskonzepte und Datenschutz-Beratung
- Auswahl geeigneter Soft- und Hardware-Loesungen
- Kosten-Nutzen-Analysen und Budgetplanung
Webhosting
Managed Hosting fuer Ihre Webprojekte auf leistungsstarken Servern mit Plesk-Verwaltung. Persoenlicher Support statt anonymer Hotline.
- Managed Server mit Plesk-Verwaltungsoberflaeche
- SSL-Zertifikate, E-Mail-Hosting und Datenbanken inklusive
- Regelmaessige Updates und Sicherheits-Patches
- Taegliche Backups und Monitoring
- Persoenlicher Ansprechpartner bei allen Fragen
Hardware-Beschaffung
Wir beschaffen, konfigurieren und liefern die passende Hardware fuer Ihr Unternehmen — von einzelnen Arbeitsplaetzen bis zur kompletten Bueroausstattung.
- Bedarfsanalyse und Produktempfehlung
- Beschaffung ueber bewilligte Lieferanten
- Einrichtung und Konfiguration vor Auslieferung
- Garantie-Abwicklung und Reparatur-Service
IT-Outsourcing & Service Level Agreements
Fuer Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung: Wir uebernehmen den kompletten IT-Betrieb oder unterstuetzen Ihr bestehendes Team mit klar definierten Leistungen.
- Individuelle SLAs mit garantierten Reaktionszeiten
- Fester Ansprechpartner fuer alle IT-Belange
- Proaktives Monitoring und Wartung Ihrer Systeme
- Monatliche Berichte und transparente Abrechnung
- Skalierbar — waechst mit Ihrem Unternehmen
Das bieten wir bewusst nicht an
Wir konzentrieren uns auf unsere Staerken. Folgende Leistungen gehoeren nicht zu unserem Angebot:
- Cloud-Loesungen — Wir setzen auf selbstgehostete Alternativen fuer maximale Kontrolle
- Cloud-Backups — Ihre Daten bleiben bei Ihnen, nicht bei Dritten
- Cloud-Telefonie — Wir empfehlen gerne spezialisierte Anbieter
Interesse geweckt?
Wir beraten Sie gerne unverbindlich zu den passenden Leistungen fuer Ihr Unternehmen.
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